蘇州致昇電子有限公司！

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售前服務(wù)

售前（測(cè)量控制方案以及產(chǎn)品選型）我們憑借著豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)以及和客戶的有效溝通，本著替客戶所想，為客戶提供合理的解決方案。

  • 銷售熱線:

    0512-62802185-605

  • 銷售QQ:

    2236964048

  • 銷售微信:

    18913573898

售后服務(wù)

A 保固年限

1. 自購(gòu)買日起一年內(nèi)，在正常使用狀態(tài)下，萬(wàn)一發(fā)生故障時(shí)，本公司保證免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
2. 自購(gòu)買日起，超過壹年以上者，而能出示保證書或產(chǎn)品生產(chǎn)系列編號(hào)，將視損壞程度酌收材料費(fèi)及換裝工資。
3. 運(yùn)費(fèi)(客戶負(fù)責(zé)負(fù)擔(dān)送達(dá)本公司維修地點(diǎn)單趟運(yùn)費(fèi)，本公司負(fù)責(zé)修復(fù)后送返之運(yùn)費(fèi)) 。
4. 本公司產(chǎn)品在正常使用形況下，如因制造上之原因所產(chǎn)生之故障,概屬保故范圍內(nèi)。

B 保固范圍(雖在保證期間,若有下列之情況，亦得酌收維修費(fèi)及材料成本費(fèi))

1. 未能出示保證書或產(chǎn)品生產(chǎn)系列編號(hào)。
2. 使用錯(cuò)誤,或經(jīng)不當(dāng)之擅自修理及改裝以致故障損傷者。
3. 購(gòu)買后由于天災(zāi)、地變、不當(dāng)之移動(dòng)、運(yùn)送、跌落、電壓及使用電源異常所造成之故障及損傷者。

售后服務(wù)流程
  • 01
    請(qǐng)與本公司服務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，并告知您產(chǎn)品型號(hào)、公司名稱、聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)電話、聯(lián)絡(luò)住址、損壞情形。
  • 02
    確實(shí)包裝本公司產(chǎn)品寄回公司或由客戶自行將本公司產(chǎn)品送至本公司。
  • 03
    本公司會(huì)進(jìn)行撿查，并告知損壞部份、維修費(fèi)用、維修天數(shù)。
  • 04
    由本公司寄回或派員將產(chǎn)品送回。